Update on Afghanistan Assistance Programs

As I have received many questions from concerned residents, I want to share an update on the situation in Afghanistan.

Between our first flight and the withdrawal of the coalition, Canada safely evacuated some 3,700 people.  In the end, we evacuated more people than any NATO nation without an existing presence in Afghanistan.

Since the conclusion of the evacuations, we have continued working with our allies, countries in the region, and international organizations to support Afghan refugees. The most significant challenge is the extreme volatility of the situation on the ground, and ever-changing circumstances around documentation required at check points and international crossings  which make it exceedingly difficult to support Afghan refugees seeking to leave the country now that it is under the control of the Taliban.

We continue to use all avenues available to us to help Afghans inside and outside Afghanistan, and are monitoring the situation on the ground which can change daily.


Immigration, Refugees, and Citizenship Canada introduced two measures in support of Afghanistan:

  1. We first announced our evacuation operation under the Special Immigration Measures with the goal of resettling several thousand Afghan nationals who supported the Canadian mission, along with their families. As of October 21, 2021, IRCC has approved 9,460 people under the special immigration program for Afghan nationals, and their families, who assisted the Government of Canada.

    Of this number, 3,125 Afghan refugees have already arrived in Canada.  Please consult our webpage for the most current data on where Afghan refugees have been resettled in Canada, broken down by destination province and community.

  2. The second program is our humanitarian resettlement strategy, announced in August, to help at-risk Afghans through Canada’s refugee resettlement program, a humanitarian effort to offer support to those needing protection, focusing on vulnerable people who face heightened risk.  These applications will be processed in an expedited manner.

    This includes women leaders, human rights advocates, persecuted religious and ethnic minorities, LGBTQ individuals, journalists and those who assisted Canadian journalists.

 We will leverage Canada’s Refugee Resettlement Program, and refugees can come through the Private Sponsorship or through the Government Assisted Refugees Program.

Through the Government-Assisted Refugee Program, Canada works with established referral partners, notably the UNHCR, to identify refugees abroad who are in need of protection and to bring them to Canada, where they become permanent residents upon arrival. Please see this website for more information about how the humanitarian program works.

We are facilitating family reunification by priority processing family class and protected persons class applications for Afghan nationals, as a special measure under this initiative. This means we’ll review and process applications as quickly as possible.


We have just announced a new pathway to permanent residence for extended family members of Afghan interpreters who previously came to Canada under the 2009 and 2012 policies. This program will open on December 9. Details to follow.

Please note IRCC is also waiving fees and other requirements for certain types of applications.

For individuals who are waiting to receive a decision on their in-Canada asylum claim, the Immigration and Refugee Board of Canada (IRB) is currently taking measures to expedite the resolution of all existing files currently before it relating to individuals from Afghanistan.


How to get assistance:

  • For Afghans in Canada and abroad who do not know what program they qualify for, please use the online wizard to find out what special measures for Afghanistan apply to you.

  • For those who have application in progress with IRCC under the special measures for Afghans who assisted the Government of Canada, have questions about the humanitarian refugee resettlement program for Afghan nationals  or request priority processing for an existing application, please contact IRCC though the web form.

  • A dedicated phone line on Afghanistan has been set up for clients:

    • Call +1 (613) 321-4243

    • Hours of Operation: Monday through Friday (6:30 a.m. to 7:00 p.m. ET); Saturday and Sunday (6:30 a.m. to 3:30 p.m. ET).

    • We accept collect calls or calls with reverse charges.

  • Canadians in need of consular assistance in Afghanistan should contact Global Affairs Canada’s 24/7 Emergency Watch and Response Centre in Ottawa by:

Finally, I want to express our solidarity with the people of Afghanistan, and the Afghan community in Canada. I want to assure you that we are continuing to provide as much support as possible to Afghans wishing to resettle in Canada. We will remain in communication with those who have applied under our immigration programs. The situation on the ground is tenuous and that fuels understandable anxiety. We know the anguish of the past days and weeks, and we stand with you.

As we prepare to welcome over 40,000 Afghan refugees, I know Canadians will open their homes and their hearts. For more information on how to support the arriving Afghan refugees please see this link: https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/refugees/afghanistan/volunteer-donate.html


Entre notre premier vol et le retrait de la coalition, le Canada a évacué en toute sécurité quelque 3 700 personnes.  En fin de compte, nous avons évacué plus de personnes que n'importe quel pays de l'OTAN sans présence existante en Afghanistan.

 Depuis la fin des évacuations, nous avons continué à travailler avec nos alliés, les pays de la région et les organisations internationales pour soutenir les réfugiés afghans. Le défi le plus important est l'extrême volatilité de la situation sur le terrain et l'évolution constante des documents requis aux points de contrôle et aux points de passage internationaux, ce qui rend extrêmement difficile l'aide aux réfugiés afghans qui cherchent à quitter le pays maintenant qu'il est sous le contrôle des talibans.

Nous continuons à utiliser tous les moyens à notre disposition pour aider les Afghans à l'intérieur et à l'extérieur de l'Afghanistan, et nous surveillons la situation sur le terrain qui peut changer quotidiennement.

Comme vous le savez, l'IRCC a introduit deux mesures pour soutenir l'Afghanistan :

  1.  Nous avons d'abord annoncé notre opération d'évacuation dans le cadre des mesures spéciales d'immigration dans le but de réinstaller plusieurs milliers de ressortissants afghans qui ont soutenu la mission canadienne, ainsi que leurs familles. En date du 21 octobre 2021, IRCC a approuvé 9 460 personnes dans le cadre du programme spécial d'immigration pour les ressortissants afghans, et leurs familles, qui ont aidé le gouvernement du Canada.

    De ce nombre, 3 125 réfugiés afghans sont déjà arrivés au Canada.  Veuillez consulter notre page Web pour obtenir les données les plus récentes sur les endroits où les réfugiés afghans ont été réinstallés au Canada, ventilées par province de destination et par communauté.

  2. Le deuxième programme est notre stratégie de réinstallation humanitaire, annoncée en août, pour aider les Afghans à risque.

    Cette initiative se fera par le biais du programme canadien de réinstallation des réfugiés, un effort humanitaire visant à offrir un soutien à ceux qui ont besoin de protection, en se concentrant sur les personnes vulnérables qui font face à un risque accru.  Ces demandes seront traitées de manière accélérée.

    Cela inclut les femmes leaders, les défenseurs des droits de la personne, les minorités religieuses et ethniques persécutées, les personnes LGBTQ, les journalistes et ceux qui ont aidé les journalistes canadiens. Nous tirerons parti du Programme de réinstallation des réfugiés du Canada, et les réfugiés peuvent venir par le biais du parrainage privé ou du Programme de réfugiés pris en charge par le gouvernement.

Dans le cadre du Programme d'aide aux réfugiés pris en charge par le gouvernement, le Canada travaille avec des partenaires de référence établis, notamment le HCR, pour identifier les réfugiés à l'étranger qui ont besoin de protection et les faire venir au Canada, où ils deviennent des résidents permanents dès leur arrivée. Veuillez consulter notre site Web pour obtenir de plus amples renseignements sur le fonctionnement du programme humanitaire. 

Nous facilitons aussi la réunification des familles en accordant un traitement prioritaire  à certains types de demandes (familles et personnes protégées) pour les ressortissants afghans, à titre de mesure spéciale. Cela signifie que nous examinerons et traiterons les demandes le plus rapidement possible.

Enfin, nous venons d'annoncer une nouvelle voie d'accès à la résidence permanente pour les membres de la famille élargie des interprètes afghans qui sont venus au Canada en vertu des politiques de 2009 et 2012. Ce programme sera ouvert le 9 décembre. Tous les détails seront publiés sur notre site web bientôt et nous les partagerons avec vous à ce moment-là.

Sachez qu’IRCC renonce également à certains frais et d'autres exigences pour certains types de demandes. 

Pour les personnes qui attendent de recevoir une décision sur leur demande d'asile au Canada, la Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada (CISR) prend actuellement des mesures pour accélérer le règlement de tous les dossiers existants dont elle est saisie concernant des personnes originaires d'Afghanistan.

Comment obtenir de l’assistance :

  • Pour recevoir des mises à jour de tout dossier concernant l'Afghanistan, veuillez contacter la ligne MP UNIQUEMENT si un numéro de dossier a été attribué à la personne. La ligne MP ne sera pas en mesure de fournir des mises à jour si un numéro de dossier n'a pas été attribué.

  • Pour ceux qui ne savent pas à quel programme ils sont admissibles, veuillez utiliser l'assistant en ligne pour déterminer quelles mesures spéciales pour l'Afghanistan s'appliquent à vous.

  • Pour ceux qui ont une demande en cours avec IRCC dans le cadre des mesures spéciales pour les Afghans qui ont aidé le gouvernement du Canada, qui ont des questions sur le programme de réinstallation des réfugiés humanitaires pour les ressortissants afghans ou qui demandent un traitement prioritaire pour une demande existante, veuillez contacter IRCC par le biais du formulaire Web.

  • Une ligne téléphonique dédiée à l'Afghanistan a été mise en place pour les clients : composez le +1-613-321-4243 (du lundi au vendredi de 6 h 30 à 19 h 00 (HE), le samedi et le dimanche de 6 h 30 à 15 h 30 (HE)). Nous acceptons les appels en PCV ou les appels à frais virés.

  • Les Canadiens qui ont besoin d'une aide consulaire en Afghanistan doivent communiquer avec le Centre de veille et d'intervention d'urgence d'Affaires mondiales Canada, situé à Ottawa et fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en composant les numéros suivants

Je tiens à exprimer à nouveau notre solidarité avec le peuple afghan et la communauté afghane au Canada. Je tiens à vous assurer que nous continuons à offrir tout le soutien possible aux Afghans qui souhaitent se réinstaller au Canada. Nous resterons en communication avec ceux qui ont présenté une demande dans le cadre de nos programmes d'immigration. La situation sur le terrain est précaire, ce qui alimente une anxiété compréhensible. Nous connaissons l'angoisse des derniers jours et des dernières semaines, et nous sommes à vos côtés.

Alors que nous nous préparons à accueillir plus de 40 000 réfugiés afghans, je sais que les Canadiens ouvriront leurs foyers et leurs cœurs. Pour plus d'informations sur la façon de soutenir les réfugiés afghans qui arrivent, veuillez consulter ce lien : https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/refugies/afghanistan/benevolat-donner.html

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